TEMPO DE ENTREGA

Qual o tempo de entrega?

  • Depende dos artigos e da zona de entrega. 
  • Dispomos de artigos prontos para entrega e artigos personalizados que demoram mais 2 dias na preparação da encomenda.

Janela Horária

  • Encomendas e pagamentos após as 15 horas conta o dia útil seguinte.

Artigos Prontos

  • São os Packs PT, Packs TemaBalões, Descartáveis, AcessóriosAcessórios de Balões e Velas.
  • Entregues em 24/48h em dias úteis para Portugal Continental. (CTT Expresso)
  • Entregues em 24h em dias úteis para Portugal Continental. (MRW 13)
  • Entregues em 6 a 15 dias úteis dependendo das ilhas. (CTT Marítimo) (Consulte lista abaixo)

Artigos Personalizados

  • São os artigos c/ personalização incluídos em: Temas de FestaPersonalizados e as Lembranças
  • Entregues em 3/4 dias úteis em Portugal Continental. (CTT Expresso)
  • Entregues em 2/3 dias úteis em Portugal Continental. (MRW 13)
  • Entregues em 24h em Portugal Continental. (TAXA DE URGÊNCIA)
  • Entregues em 6 a 15 dias úteis dependendo das ilhas. (CTT Marítimo) (Consulte lista abaixo)

Qual o valor dos portes de envio?

  • São 3,90€ em Portugal Continental. (CTT Expresso)
  • São 6,90€ em Portugal Continental. (MRW 13)
  • São 5,90€ para as ilhas. (CTT Marítimo)

Existe oferta de portes?

  • Oferecemos os portes em compras superiores ou iguais de 39€ exclusivamente para Portugal Continental e para o serviço CTT Expresso.

Serviço "Taxa de Urgência"

  • Para entrega em 24H dos artigos personalizados em Portugal Continental, dispomos de um serviço de urgência, com o valor de 5€+6,90€ (MRW 13)
  • Consulte-nos: 932770849, terá de adicionar este artigo ao carrinho e selecionar o envio MRW 13.

  • Este serviço incluí: 
    • Adiantamento no processo da encomenda;
    • Transporte com entrega até às 13 horas do dia seguinte;
    • Seguro de 100% do valor da encomenda, proteção contra a falha na entrega

Fazem devoluções?

Observações

  • Temos especial cuidado no agendamento das encomendas. Podemos encontrar várias soluções para que a sua festa chegue atempadamente. 
  • Fale connosco, caso tenha urgência ou dúvidas sobre a entrega do pedido. 932 770 849 | suporte@festaemcasa.pt

Tempos de entrega para as Ilhas, via marítima:

  • Para as Ilhas, podemos utilizar o serviço CTT Aéreo para casos mais urgentes, contudo, teremos de avaliar o preço do envio. (Consulte-nos neste caso: 932 770 849).


Consulte também:
PERGUNTAS FREQUENTES

POLÍTICA REEMBOLSO

TERMOS DO SERVIÇO