TEMPO DE ENTREGA
Qual o tempo de entrega?
- Depende dos artigos e da zona de entrega.
- Dispomos de artigos prontos para entrega e artigos personalizados que demoram mais 2 dias na preparação da encomenda.
Janela Horária
- Encomendas e pagamentos após as 15 horas conta o dia útil seguinte.
Artigos Prontos
- São os Packs PT, Packs Tema, Balões, Descartáveis, Acessórios, Acessórios de Balões e Velas.
- Entregues em 24/48h em dias úteis para Portugal Continental. (CTT Expresso)
- Entregues em 24h em dias úteis para Portugal Continental. (MRW 13)
- Entregues em 6 a 15 dias úteis dependendo das ilhas. (CTT Marítimo) (Consulte lista abaixo)
Artigos Personalizados
- São os artigos c/ personalização incluídos em: Temas de Festa, Personalizados e as Lembranças
- Entregues em 3/4 dias úteis em Portugal Continental. (CTT Expresso)
- Entregues em 2/3 dias úteis em Portugal Continental. (MRW 13)
- Entregues em 24h em Portugal Continental. (TAXA DE URGÊNCIA)
- Entregues em 6 a 15 dias úteis dependendo das ilhas. (CTT Marítimo) (Consulte lista abaixo)
Qual o valor dos portes de envio?
- São 3,90€ em Portugal Continental. (CTT Expresso)
- São 6,90€ em Portugal Continental. (MRW 13)
- São 5,90€ para as ilhas. (CTT Marítimo)
Existe oferta de portes?
- Oferecemos os portes em compras superiores ou iguais de 39€ exclusivamente para Portugal Continental e para o serviço CTT Expresso.
Serviço "Taxa de Urgência"
- Para entrega em 24H dos artigos personalizados em Portugal Continental, dispomos de um serviço de urgência, com o valor de 5€+6,90€ (MRW 13)
- Consulte-nos: 932770849, terá de adicionar este artigo ao carrinho e selecionar o envio MRW 13.
- Este serviço incluí:
- Adiantamento no processo da encomenda;
- Transporte com entrega até às 13 horas do dia seguinte;
- Seguro de 100% do valor da encomenda, proteção contra a falha na entrega
Fazem devoluções?
- Sim, poderá consultar toda a informação em: Política de Reembolso
Observações
- Temos especial cuidado no agendamento das encomendas. Podemos encontrar várias soluções para que a sua festa chegue atempadamente.
- Fale connosco, caso tenha urgência ou dúvidas sobre a entrega do pedido. 932 770 849 | suporte@festaemcasa.pt
Tempos de entrega para as Ilhas, via marítima:
- Para as Ilhas, podemos utilizar o serviço CTT Aéreo para casos mais urgentes, contudo, teremos de avaliar o preço do envio. (Consulte-nos neste caso: 932 770 849).
Consulte também:
PERGUNTAS FREQUENTES
POLÍTICA REEMBOLSO
TERMOS DO SERVIÇO
