TEMPO DE ENTREGA
Qual o tempo de entrega?
- Depende dos artigos, da zona de entrega.
- Dispomos de ARTIGOS PRONTOS para entrega e ARTIGOS PERSONALIZADOS que demoram mais 1 dia na preparação da encomenda.
Janela Horária
- Encomendas e pagamentos após as 15 horas conta o dia útil seguinte.
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ARTIGOS PRONTOS
- São os Packs PT, Packs Tema, Balões, Descartáveis, Acessórios, Acessórios de Balões e Velas.
PORTUGAL CONTINENTAL
- Entregues em 24/48h em dias úteis (CTT Expresso)
- Entregues em 24h em dias úteis (MRW 13)
AÇORES E MADEIRA (Consulte lista abaixo)
- Entregues em 2/4 dias úteis (CTT Aéreo)
- Entregues em 6/14 dias úteis (CTT Marítimo)
EUROPA (Consulte lista abaixo)
- Entregues em 3/5 dias úteis (DPD Internacional)
- Entregues em 24 horas dias úteis (DHL Express)
ARTIGOS PERSONALIZADOS
- São os artigos c/ personalização incluídos em: Temas de Festa, Personalizados e as Lembranças
PORTUGAL CONTINENTAL
- Entregues em 2/3 dias úteis (CTT Expresso)
- Entregues em 2 dias úteis (MRW 13)
- Entregues em 24h dias úteis (TAXA DE URGÊNCIA)
AÇORES E MADEIRA (Consulte lista abaixo)
- Entregues em 3/5 dias úteis (CTT Aéreo)
- Entregues em 6/14 dias úteis (CTT Marítimo)
- Entregues em 3/5 dias úteis (DPD Internacional)
- Entregues em 1/2 dias úteis (DHL Express)
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Qual o valor dos portes de envio?
- São 3,90€ em Portugal Continental. (CTT Expresso)
- São 6,90€ em Portugal Continental. (MRW 13)
- São 11,90€ para Artigos Personalizados entregues em 24h em Portugal Continental (TAXA DE URGÊNCIA)
- São 5,90€ para as Ilhas. (CTT Marítimo)
- São 8,90€ (até 1 kilo), 18,90€ (entre 1 a 5 kilos) para as Ilhas. (CTT Aéreo)
- São entre 9,90€ a 16,90€ (entre 1 a 5 kilos) (DPD Internacional)
- São entre 16,90€ a 29,90€ (entre 1 a 5 kilos) (DHL Express)
Existe oferta dos portes de envio?
- Sim, oferecemos os portes de envio em compras superiores ou iguais de 39€ exclusivamente para Portugal Continental e para o serviço CTT Expresso.
Serviço "Taxa de Urgência"
- Para entrega em 24H dos artigos personalizados exclusivamente para Portugal Continental, dispomos de um serviço de urgência, verifique no final do carrinho. Só se aplica nos artigos personalizados que pretende receber em 24horas. (Pagamento após 15horas conta o dia útil seguinte).
- Qualquer dúvida ou informação adicional. Consulte-nos: 932770849.
- Este serviço incluí:
- Adiantamento no processo da encomenda;
- Transporte com entrega até às 13 horas do dia seguinte;
- Seguro de 100% do valor da encomenda, proteção contra a falha na entrega
Fazem devoluções?
- Sim, poderá consultar toda a informação em: Política de Reembolso
Observações
- Temos especial cuidado no agendamento das encomendas. Podemos encontrar várias soluções para que a sua festa chegue atempadamente.
- Fale connosco, caso tenha urgência ou dúvidas sobre a entrega do pedido. 932 770 849 | suporte@festaemcasa.pt
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VIA MARITÍMA ILHAS: Tempos de entrega "após envio"
VIA AÉREA ILHAS: Tempos de entrega "após envio"
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Países na Europa para onde efetuamos expedição:
- Espanha (MRW 13 ES)
- Baleares (Seur - Islas Baleares) (CTT Expresso ES - Islas Baleares)
- Baleares (Seur - Islas Baleares) (CTT Expresso ES - Islas Baleares)
- Alemanha (DPD Internacional) (DHL Express)
- Bélgica (DPD Internacional) (DHL Express)
- Luxemburgo (DPD Internacional) (DHL Express)
- França (Chronopost) (DHL Express)
- Córsega (Europa Low Cost)
- Mónaco (DPD Internacional) (DHL Express)
- Países Baixos (DPD Internacional) (DHL Express)
- Irlanda (DPD Internacional) (DHL Express)
- Itália (DPD Internacional) (DHL Express)
Consulte também:
PERGUNTAS FREQUENTES
POLÍTICA REEMBOLSO
TERMOS DO SERVIÇO
