TEMPO DE ENTREGA

Qual o tempo de entrega?

  • Depende dos artigos, da zona de entrega. 
  • Dispomos de artigos prontos para entrega e artigos personalizados que demoram mais 2 dias na preparação da encomenda.

Janela Horária

  • Encomendas e pagamentos após as 15 horas conta o dia útil seguinte.

Artigos Prontos

  • São os Packs PT, Packs TemaBalões, Descartáveis, AcessóriosAcessórios de Balões e Velas.
  • Entregues em 24/48h em dias úteis para Portugal Continental. (CTT Expresso)
  • Entregues em 24h em dias úteis para Portugal Continental. (MRW 13)

  • Entregues em 6 a 15 dias úteis dependendo das Ilhas. (CTT Marítimo) (Consulte lista abaixo)
  • Entregues em 2 a 4 dias úteis dependendo das Ilhas. (CTT Aéreo) (Consulte lista abaixo)
  • Entregues em 1/2 dias úteis na Europa (Premium Europa) (Consulte os países abaixo)
  • Entregues em 3/4 dias úteis na Europa (Expresso Europa) (Consulte os países abaixo)
  • Entregues em 4/5 dias úteis na Europa (Low Cost Europa) (Consulte os países abaixo)

Artigos Personalizados

  • São os artigos c/ personalização incluídos em: Temas de FestaPersonalizados e as Lembranças
  • Entregues em 3/4 dias úteis em Portugal Continental. (CTT Expresso)
  • Entregues em 2/3 dias úteis em Portugal Continental. (MRW 13)
  • Entregues em 24h dias úteis em Portugal Continental. (TAXA DE URGÊNCIA)

  • Entregues em 6 a 15 dias úteis dependendo das Ilhas. (CTT Marítimo) (Consulte lista abaixo)
  • Entregues em 4 a 6 dias úteis dependendo das Ilhas. (CTT aéreo) (Consulte lista abaixo)
  • Entregues em 2/3 dias úteis na Europa (Premium Europa) (Consulte os países abaixo)
  • Entregues em 4/5 dias úteis na Europa (Expresso Europa) (Consulte os países abaixo)
  • Entregues em 6/7 dias úteis na Europa (Low Cost Europa) (Consulte os países abaixo)

Qual o valor dos portes de envio?

  • São 3,90€ em Portugal Continental. (CTT Expresso)
  • São 6,90€ em Portugal Continental. (MRW 13)
  • São 11,90€ para personalizados entregues em 24h em Portugal Continental (TAXA DE URGÊNCIA)
  • São 5,90€ para as Ilhas. (CTT Marítimo)
  • São 8,90€ (até 1 kilo), 18,90€ (entre 1 a 5 kilos) para as Ilhas. (CTT Aéreo)
  • São entre 8,90€ (até 1 kilo) a 14,90€ (entre 1 a 5 kilos) (Low Cost Europa)
  • São entre 12,90€ (até 1 kilo) a 26,90€ (entre 1 a 5 kilos) (Expresso Europa)
  • São entre 16,90€ (até 1 kilo) a 32,90€ (entre 1 a 5 kilos) (Premium Europa)

Existe oferta dos portes de envio?

  • Sim, oferecemos os portes de envio em compras superiores ou iguais de 39€ exclusivamente para Portugal Continental e para o serviço CTT Expresso.

Serviço "Taxa de Urgência"

  • Para entrega em 24H dos artigos personalizados exclusivamente para Portugal Continental, dispomos de um serviço de urgência, verifique no final do carrinho. Só se aplica nos artigos personalizados que pretende receber em 24horas. (Pagamento após 15horas conta o dia útil seguinte). 
  • Qualquer dúvida ou informação adicional. Consulte-nos: 932770849.
  • Este serviço incluí: 
    • Adiantamento no processo da encomenda;
    • Transporte com entrega até às 13 horas do dia seguinte;
    • Seguro de 100% do valor da encomenda, proteção contra a falha na entrega

Fazem devoluções?

Observações

  • Temos especial cuidado no agendamento das encomendas. Podemos encontrar várias soluções para que a sua festa chegue atempadamente. 
  • Fale connosco, caso tenha urgência ou dúvidas sobre a entrega do pedido. 932 770 849 | suporte@festaemcasa.pt


Países na Europa para onde efetuamos expedição:

  • Alemanha
  • Andorra
  • Áustria
  • Bélgica
  • França
  • Países Baixos
  • Irlanda
  • Itália
  • Luxemburgo
  • Mónaco
  • Para a Suíça e Reino Unido, os tempos de entrega podem aumentar 2/3 dias e os valores aduaneiros, terão de ficar a cargo do cliente, nestes casos fale connosco.


Tempos de entrega "após envio" para as Ilhas, VIA MARITÍMA:


    Tempos de entrega "após envio" para as Ilhas, VIA AÉREA:


    Consulte também:

    PERGUNTAS FREQUENTES

    POLÍTICA REEMBOLSO

    TERMOS DO SERVIÇO