Qual o tempo de entrega?
- Depende dos artigos, dispomos de alguns artigos prontos para entrega e os artigos personalizados que demoram mais tempo na preparação, poderá consultar mais informação em: Serviço de Entregas
Quais os artigos prontos para entrega?
Quais são os artigos personalizados?
Qual o valor dos portes de envio?
- São 4,6€ em Portugal Continental e 8€ para as ilhas.
- Nos kits já inclui o valor dos portes para Portugal continental e existe um acrescento de 4€ para as ilhas.
- Oferecemos os portes em compras acima de 39€.
Em que consiste a personalização?
- No caso dos kits a personalização é incluída nos paineis e caixas pipocas, todos os outros artigos são conforme imagem no site, ao encomendar poderá escrever o nome e idade nos campos respectivos.
- Nos artigos individuais personalizamos também os autocolantes redondos, rótulos garrafa, bandeirola, convites, chapéus e topos de bolo.
- As bandeirolas podem incluir o nome ou parabéns.
- Nas figuras poderá escolher qualquer personagem do tema.
- Nas formas de papel, toppers e cintas cupcake, poderá escolher uma personagem por conjunto de artigos.
- Nos convites poderá indicar: local, data, hora da festa.
Posso solicitar novos temas ou efetuar alterações aos temas existentes?
- Sim. Podemos criar novos temas, e efetuar alterações de cores ou colocar fotos. Fale connosco para um melhor atendimento destes casos.
Enviam amostras digitais dos artigos personalizados?
- Sempre que a imagem do tema e do artigo esteja visível no site não enviamos amostras.
- Enviamos amostras de todos os produtos "por desenhar" no site, de todos os "novos temas" e/ou "alterações" acordadas previamente.
Os artigos são entregues impressos e recortados?
- Sim, todos os nossos artigos são entregues impressos e recortados. Alguns necessitam umasimples montagem que poderá consultar nos nossos videos.
Os artigos têm qualidade?
- Sim, os artigos personalizados são produzidos com os melhores papeis e máquinas de impressão para cada efeito. Consulte a descrição de cada artigo para encontrar as especificações. No caso dos artigos em stocks temos o cuidado de analisar a qualidade, aquando a recepção dos artigos na loja.
Fazem devoluções?
Enviam para o estrangeiro?
- Sim, estamos a efetuar envios para a comunidade Portuguesa residentes na Zona Euro. Fale connosco para analise do valor dos portes e melhor gestão destes pedidos.
Fazem decorações em casa de clientes?
- Este serviço é exclusivamente online, sem deslocações a casa dos clientes.
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Consulte também:
SERVIÇO DE ENTREGAS
POLÍTICA REEMBOLSO
TERMOS DO SERVIÇO
