RALC

En cumplimiento del artículo 18 de la Ley 144/2105, se informa a los consumidores que, para la resolución alternativa de litigios, deben ponerse en contacto con nuestra empresa en info@festaemcasa.pt, con el organismo de resolución alternativa de litigios (RAL) competente en su zona o utilizar la Plataforma Europea de Resolución de Litigios en Línea, disponible en http://ec.europa.eu/consumers/....

Organismos competentes de resolución alternativa de litigios

Dado que este sitio vende en línea, es competente el Centro de Arbitraje de Litigios en materia de Consumo correspondiente al domicilio del consumidor. En caso de litigio en materia de consumo, el consumidor puede dirigirse a la Plataforma Europea de Resolución de Litigios en Línea, disponible en http://ec.europa.eu/consumers/... o a los siguientes organismos alternativos de resolución de litigios en materia de consumo:

Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Vale do Ave/Tribunal Arbitral

Tel: (+351) 253 422 410;

Correo electrónico: triave@gmail.com